MyWeb よくある質問（FAQ）
本ページでは、購入前によく寄せられるご質問と回答を記載しています。
購入に関するご質問
Q
購入前に試しに使ってみたいのですが。
A
購入前にお客様の環境にてお試しになりたい場合は、90日の期間限定で「MyWeb Portal Office」「MyWeb Medical」をご利用いただくことができます。
Q
MyWebを購入したいのですが、どこから購入すればいいですか？
A
MyWeb は 富士通営業 または 富士通パートナー販社からご購入いただけます。
富士通営業及び富士通パートナー販社と直接お取引の無い場合、または購入先が不明な場合は各製品窓口までお問い合わせ下さい。
Q
カスタマイズをしていただきたいのですが、可能でしょうか？
A
各製品販売窓口までお問い合わせ下さい。
Q
デモンストレーションを見てみたいのですが。
A
各地域にある、「富士通ソリューションステージ」にてデモンストレーションをご覧いただく事ができます。 お手数ですが、ご担当の富士通販社殿にお問合せいただくか、下記リンクより「富士通ソリューションステージ」へ直接お問合せ下さい。
Q
メールサーバは別途用意する必要があるのですか？
A
MyWeb は メールサーバに接続してE-mailの送受信を行う機能は有していますが、メールサーバとしての機能は有しておりませんので、 E-mailをご利用される場合は別途メールサーバを用意いただく必要があります。
ただし、MyWebにはMyWebにログインできるユーザー同士でメッセージをやり取りする機能を備えていますので、その機能の利用にはメールサーバは必要ありません。
Q
データベース(DB)は別途用意する必要があるのですか？
A
MyWeb はデータベースとして Microsoft社の高性能データベースエンジン「SQL Server」を利用しています。
MyWebにはSQLServerの無償データベースエンジンである「SQL Server 2005 ExpressEdition(またはSQL Server 2000 Desktop Engine)」を標準で添付していますので
別途購入いただく必要はありません。
ただし、お客様の導入規模やアクセス集中における負荷状況によってはSQL Server Workgroup Edition以上の製品の導入を推奨する場合があります。
サポート技術情報として注意事項を記載していますので、そちらもご参照下さい。
Q
ASPサービスやホスティングサービスでの利用は可能ですか？
A
申し訳ございませんが、現在MyWebシリーズのASPサービスやホスティングサービス提供はございません。
仕様に関するご質問
Q
UNIX(Linux)サーバでは動作しないのでしょうか？
A
申し訳ございませんが、UNIX(Linux)サーバでは動作いたしません。
Q
メールサーバとして外部のホスティングサービスのサーバを利用したいのですが、MyWebとのメール連携は可能でしょうか？
A
サポート情報にMyWebのメールサーバに関する注意事項を記載していますので、そちらをご確認下さい。 また、お試し版にて事前に送受信の動作確認を行っていただくことを推奨いたします。
保守／運用サービスに関するご質問
Q
サポートサービスについて詳しく知りたいのですが。
A
MyWebサポートサービスは「レベルアップパッチの提供」や「技術サポート」等を提供する富士通パートナー様と販売窓口会社との間の年間契約サービスです。詳細はサポートサービスご紹介ページのサポートサービス仕様書をご確認下さい。