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サポートFAQ：その他の製品 / アンケート

1. アンケートの質問を変更したいのですができません。
2. アンケートの回答のデータがほしいのですが、Excelなどでデータをとったりできるのでしょうか？
3. すべての回答を公開したくはないのですが、公開する回答・公開しない回答を選択できるのでしょうか？

1.アンケートの質問を変更したいのですができません。

アンケートの質問内容は回答が一件でも登録されていた場合、変更はできません。
内容を変更されたい場合は、アンケート設定画面の「回答削除」ボタンより回答を全て削除すれば、
すでに作成した質問内容を変更するためのリンクが表示されます。

2.アンケートの回答のデータがほしいのですが、Excelなどでデータをとったりできるのでしょうか？

アンケートの回答はデータとしてEXCEL形式やCSV形式でダウンロードすることができます。
アンケート情報画面に回答集計やダウンロードできるリンクがありますのでそちらからご利用ください。
ただし、アンケートに対する回答が一件もない場合はリンクがありません。

3.すべての回答を公開したくはないのですが、公開する回答・公開しない回答を選択できるのでしょうか？

回答の公開・非公開は可能です。
アンケート情報の公開設定より、各回答を公開・非公開にする設定ができます。