富士通四国システムズ

元のページへ戻る

サポート技術情報:製品共通

ユーザID、パスワードを設定後、ログインボタンを選択してもログインできない現象について

・ページ全体が文字化けしている
・ページの一部の文字のみ文字化けしている
上記いずれかの現象が発生した場合
・ブラウザの日本語コードの判定が誤っている
・Shift-JIS規格外の文字を使用した
といった原因が考えられます。
ページ全体が文字化けしている場合、ブラウザの日本語コードの判定が誤っている可能性がありますので
文字コードを変更する事により改善する可能性があります。
【設定方法】
MyWebは日本語(Shift-JIS)に対応しておりますので
ブラウザを起動し「表示」>「エンコード」より「日本語(シフト JIS)」を選択して下さい。

ページの一部の文字のみ文字化けしている場合ですが
Shift-JIS 規格外、外字文字を利用されていないでしょうか。。
これらの文字を利用されますと文字化けする可能性がございます。